Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 января 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Dreamliy собирает, использует и защищает ваши персональные данные.
1. Данные, которые мы собираем
Информация об аккаунте: Имя, адрес электронной почты, пароль (зашифрован), тарифный план, платёжная информация (управляется LemonSqueezy).
Информация о ребёнке: Имя ребёнка, возрастной диапазон (2–10 лет), предпочитаемые темы историй. Фотографии и документы, удостоверяющие личность, не собираются.
Голосовые данные: Голосовые записи, загружённые для озвучивания. Используются только для клонирования голоса и создания историй. После генерации истории не хранятся, если пользователь их не сохранит.
Данные об использовании: Посещённые страницы, созданные истории, продолжительность сессий (анонимизированы через PostHog).
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционная система, файлы cookie.
2. Как мы используем ваши данные
- Для предоставления и улучшения наших услуг
- Для обработки подписок и выставления счетов
- Для создания персонализированных историй
- Для уведомлений об обновлениях сервиса и важных сообщений
- Для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
- Для анонимной аналитики и улучшения продукта
3. Сторонние поставщики
Мы передаём данные следующим поставщикам только в объёме, необходимом для оказания наших услуг:
| Поставщик | Назначение | Передаваемые данные |
|---|---|---|
| Supabase | База данных и аутентификация | Данные аккаунта, истории |
| ElevenLabs | Синтез речи | Голосовые записи, текст |
| Google Gemini | Генерация историй | Промпты историй |
| Cloudflare | CDN и безопасность | IP, данные запросов |
| LemonSqueezy | Платежи | Электронная почта, платёжная информация |
| Inngest | Фоновые задачи | Метаданные задач |
| Vercel | Хостинг | Журналы запросов |
| Resend | Электронная почта | Адрес электронной почты |
| PostHog | Аналитика | Анонимизированные данные об использовании |
| Sentry | Отслеживание ошибок | Журналы ошибок (без персональных данных) |
3а. Записи о коммерческом согласии
Dreamliy фиксирует информацию о согласии в момент каждой коммерческой транзакции, чтобы обеспечить возможность подтверждения договорённости с пользователем.
Эти записи могут включать:
- краткое описание приобретённого продукта или пакета,
- текст и версию принятых условий,
- идентификатор транзакции платежа,
- IP-адрес, страну и данные браузера в момент получения согласия,
- дату и время получения согласия,
- использованный язык и региональные настройки.
Эти записи могут использоваться в качестве доказательств в случае платёжного спора, чарджбэка, судебного разбирательства или регуляторной проверки.
Записи о коммерческом согласии могут храниться в течение юридически установленного периода хранения даже после запроса на удаление аккаунта.
4. Хранение данных
- Данные аккаунта: хранятся, пока аккаунт активен; удаляются в течение 30 дней после запроса на удаление
- Истории: хранятся до их удаления пользователем или закрытия аккаунта
- Голосовые записи: удаляются после генерации истории (если пользователь их не сохранит)
- Журналы использования: хранятся в анонимизированном виде в течение 12 месяцев
5. Право на удаление
Вы можете в любое время запросить удаление аккаунта и всех связанных данных. Отправьте запрос на удаление по адресу hello@dreamliy.com. Запросы обрабатываются в течение 14 рабочих дней.
6. Безопасность данных
Dreamliy использует стандартные отраслевые меры безопасности, включая:
- Зашифрованную передачу данных (HTTPS/TLS)
- Зашифрованное хранение паролей
- Безопасность на уровне строк в нашей базе данных
- Регулярные аудиты безопасности
7. Передача данных
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Данные передаются только поставщикам услуг, перечисленным выше, и только в объёме, необходимом для оказания наших услуг.
8. Конфиденциальность детей (COPPA)
Dreamliy собирает минимальную информацию о детях (только имя и возрастной диапазон). Мы не собираем фотографии, контактную информацию или любые другие персональные идентификационные данные о детях. Родители или опекуны несут ответственность за управление своим аккаунтом и данными детей.
9. Файлы cookie
Dreamliy использует необходимые файлы cookie для управления сессиями и настройками. Мы не используем рекламные или отслеживающие файлы cookie.
10. Международные передачи данных
Ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами вашей страны проживания (преимущественно в США и Европейском союзе) нашими поставщиками услуг. Все передачи данных сопровождаются надлежащими мерами защиты.
11. Ваши права
В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на:
- Доступ к своим персональным данным
- Исправление неточных данных
- Запрос на удаление данных
- Возражение против обработки или её ограничение
- Переносимость данных
Для реализации этих прав свяжитесь: hello@dreamliy.com
