Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2026

Questa Informativa sulla Privacy spiega come Dreamliy raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.

1. Dati che Raccogliamo

Informazioni sull'Account: Nome, indirizzo email, password (crittografata), piano di abbonamento, informazioni di fatturazione (gestite da LemonSqueezy).

Informazioni sul Bambino: Nome del bambino, fascia d'età (2–10), temi di storie preferiti. Non vengono raccolte foto o documenti di identità.

Dati Vocali: Registrazioni vocali caricate per la narrazione. Utilizzate solo per la clonazione vocale e la creazione di storie. Non conservate dopo la generazione della storia a meno che non vengano salvate dall'utente.

Dati di Utilizzo: Pagine visitate, storie create, durate delle sessioni (anonimizzate tramite PostHog).

Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, sistema operativo, cookie.

2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

• Per fornire e migliorare i nostri servizi
• Per elaborare abbonamenti e fatturazioni
• Per generare storie personalizzate
• Per comunicare aggiornamenti del servizio e avvisi importanti
• Per sicurezza e prevenzione delle frodi
• Per analisi anonimizzate e miglioramento del prodotto

3. Fornitori Terzi

Condividiamo i dati con i seguenti fornitori solo nella misura necessaria per fornire il nostro servizio:

3a. Registri di Consenso Commerciale

Dreamliy registra le informazioni di consenso al momento di ogni transazione commerciale per garantire che l'accordo dell'utente possa essere dimostrato.

Questi registri possono includere:

• un riepilogo del prodotto o pacchetto acquistato,
• il testo e la versione dei termini accettati,
• un ID di riferimento per la transazione di pagamento,
• indirizzo IP, paese e informazioni del browser al momento del consenso,
• la data e l'ora in cui il consenso è stato dato,
• la lingua e le impostazioni regionali utilizzate.

Questi registri possono essere utilizzati come prova in caso di controversia di pagamento, storno, procedimento legale o audit regolamentare.

I registri di consenso commerciale possono essere conservati per un periodo di conservazione legalmente richiesto anche dopo una richiesta di cancellazione dell'account.

4. Conservazione dei Dati

• Dati dell'account: Conservati mentre l'account è attivo, eliminati entro 30 giorni dalla richiesta di cancellazione
• Storie: Conservate fino a quando l'utente non le elimina o l'account viene chiuso
• Registrazioni vocali: Eliminate dopo la generazione della storia (a meno che non vengano salvate dall'utente)
• Log di utilizzo: Conservati per 12 mesi in forma anonimizzata

5. Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e di tutti i dati associati in qualsiasi momento. Invia una richiesta di cancellazione a hello@dreamliy.com. Le richieste vengono elaborate entro 14 giorni lavorativi.

6. Sicurezza dei Dati

Dreamliy utilizza misure di sicurezza standard del settore che includono:

• Trasmissione dati crittografata (HTTPS/TLS)
• Archiviazione delle password crittografata
• Sicurezza a livello di riga nel nostro database
• Audit di sicurezza regolari

7. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi elencati sopra e solo nella misura necessaria per fornire il nostro servizio.

8. Privacy dei Bambini (COPPA)

Dreamliy raccoglie informazioni minime sui bambini (solo nome e fascia d'età). Non raccogliamo foto, informazioni di contatto o qualsiasi altra informazione di identificazione personale sui bambini. I genitori o i tutori sono responsabili della gestione del loro account e dei dati dei bambini.

9. Cookie

Dreamliy utilizza cookie essenziali per la gestione delle sessioni e delle preferenze. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento.

10. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati possono essere elaborati in paesi al di fuori del tuo paese di residenza (principalmente negli Stati Uniti e nell'Unione Europea) dai nostri fornitori di servizi. Tutti i trasferimenti sono soggetti a salvaguardie appropriate.

11. I Tuoi Diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Correggere dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati
• Opporsi o limitare il trattamento
• Portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti, contatta: hello@dreamliy.com